Conditions de Service

Ces Conditions Générales d'Utilisation régissent votre utilisation de thefloristwrapshop.com et de tous les services fournis par The Florist Wrap Shop, une division de Decowraps. En accédant à notre site web ou en l'utilisant, vous acceptez ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez vous abstenir d'utiliser notre site web et nos services.

Utilisation du site web

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser ce site web. En utilisant notre site web, vous confirmez que vous remplissez cette condition.

Informations sur le compte

Lors de la création d'un compte, vous acceptez de fournir des informations exactes, à jour et complètes. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe, ainsi que de la restriction de l'accès à votre compte.

Commandes & paiements

En passant une commande, vous acceptez de payer le montant total des produits ainsi que les frais d'expédition applicables. Le paiement est traité de manière sécurisée via notre passerelle de paiement choisie. Notre montant minimum de commande est de €25.

Expédition & livraison

Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes rapidement. Les délais de livraison varient selon votre emplacement. Veuillez consulter notre page Expédition & Livraison pour tous les détails sur les tarifs, les délais de transit et le suivi.

Retours & échanges

En passant une commande, vous acceptez les conditions de notre politique de Retours & Échanges. Veuillez consulter notre Politique de retour pour tous les détails sur l'éligibilité, le processus de retour et les délais de remboursement.

Propriété intellectuelle

Tout le contenu de notre site web — y compris les textes, images, graphiques, logos et conceptions de produits — est la propriété de The Florist Wrap Shop et est protégé par les lois sur le droit d'auteur. Vous ne pouvez pas utiliser, reproduire ou distribuer notre contenu sans notre autorisation écrite expresse.

Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, The Florist Wrap Shop ne pourra être tenu responsable de tout dommage direct, indirect, accessoire, consécutif ou spécial résultant de l'utilisation — ou de l'incapacité à utiliser — notre site web ou nos services.

Modifications de ces conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour ces Conditions à tout moment. Il est de votre responsabilité de les consulter périodiquement. L'utilisation continue de notre site web après toute modification constitue l'acceptation des Conditions mises à jour.

Droit applicable

Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois des Pays-Bas. Tout litige découlant de ces Conditions ou lié à celles-ci sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux des Pays-Bas.

Commandes en provenance du Royaume-Uni

Important pour les clients britanniques : The Florist Wrap Shop n'accepte que les commandes de clients professionnels enregistrés (B2B) au Royaume-Uni. Un numéro de TVA britannique valide est requis au moment de l'achat. Les commandes passées sans numéro de TVA britannique valide d'une valeur inférieure à £135 seront annulées et intégralement remboursées. Cette politique vise à respecter la réglementation britannique sur la TVA.

Des questions sur ces conditions ?
Contactez-nous à thefloristwrapshop@decowraps.com — nous serions ravis de vous aider.

Nous contacter